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  • ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de información que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil a través del navegador con el fin de permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador y adapten la información de nuestra web según sus preferencias. Estos archivos permiten a la web que sea capaz de «recordar» sus acciones y preferencias durante un tiempo determinado, en concreto el nombre de usuario, el idioma elegido, el tamaño de los caracteres, entre otros ajustes de pantalla. Por ejemplo, si ya ha visitado nuestra web y ha accedido a la información de su cuenta o ha consultado servicios específicos en la web, las cookies nos permiten presentar información adaptada a su cuenta y/o a esos intereses específicos la próxima vez que visite nuestra web.

  • Utilización de cookies por parte de IberAssekuranz Brokers

Mediante la utilización de cookies, IberAssekuranz Brokers recoge información cuando el usuario visita nuestra web. Utilizamos estas cookies por diferentes razones, la más habitual es para diferenciar a cada usuario y ayudarnos a confeccionar estadísticas globales sobre el uso de nuestra web. También utilizamos cookies para que se lleve una buena impresión al navegar por nuestra web y esto ayuda a su vez a mejorar nuestro contenido y personalizar su visita.

  • ¿Por qué son tan importantes las cookies para la utilización de nuestra web?

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de esta web y hacer un seguimiento de la información sobre el uso de la misma, de modo que podamos mejorarla continuamente y personalizarla según las preferencias del usuario.
En particular:

1. Las cookies permiten un uso personalizado de las webs. Para optimizar la experiencia del usuario, alguna de las funciones que están disponibles en nuestra web no pueden utilizarse sin cookies como es por ejemplo el inicio de sesión o el cambio de la configuración personal.

2. Sin cookies no es posible controlar el número de visitantes de nuestra web. Por otra parte, sin esta información, los riesgos de seguridad y fraude podrían aumentar y es algo que deseamos evitar.

3. Las cookies permiten comprobar cómo los usuarios acceden y navegan por nuestra web. Esto es muy importante para que el portal sea mejor y más fácil de utilizar.

Tenga en cuenta que las cookies solo pueden leer el número de identificación creado por el generador de números aleatorios de su ordenador y solo pueden recuperar información directamente relacionada con la web de IberAssekuranz Brokers.

  • ¿Cuáles son los diferentes tipos de cookies?

Hay varios tipos de cookies. Teniendo en cuenta la vida útil de las cookies, estas pueden ser:

Cookies estrictamente necesarias: son aquellas cookies esenciales que le permiten navegar por la página web para acceder a áreas especificas de las páginas webs y utilizar sus funciones, como el acceso a áreas seguras de la web mediante el inicio de sesión. Sin estas cookies no se pueden prestar los servicios necesarios.

Cookies de funcionalidad: Las cookies de funcionalidad permiten recordar las preferencias del usuario en lo que respecta a la navegación en la web. De este modo no es necesario volver a configurar y/o personalizar cada vez que se visita.

Cookies analíticas: estas cookies se utilizan para analizar la forma en que los usuarios utilizan la web, permitiendo destacar artículos o servicios que pueden ser de interés para estos usuarios, además de monitorizar el rendimiento de la web, saber qué páginas son más populares, qué método de enlace entre páginas es más efectivo o determinar por qué algunas páginas reciben mensajes de error. Estas cookies se utilizan únicamente con fines de elaboración y análisis estadísticos, sin que se recoja en ningún caso información personal.

Cookies permanentes: se almacenan en sus dispositivos de acceso (ordenador, teléfono móvil/smartphone o tableta) a nivel del navegador de internet (browser) y se utilizan cada vez que el usuario vuelve a visitar la web. En términos generales, se utilizan para navegar de acuerdo con los intereses del usuario, lo que permite ofrecer un servicio más personalizado.

Cookies de sesión: estas cookies son temporales y sólo están disponibles hasta que finaliza la sesión. La próxima vez que el usuario acceda con su navegador de Internet (browser), las cookies dejarán de estar almacenadas. La información obtenida permite gestionar las sesiones, identificar problemas y ofrecer una mejor navegación.

  • ¿Cómo puedo controlar las cookies en mis dispositivos?

Puede controlar la aceptación de cookies modificando las preferencias de su navegador de Internet. Puede aceptar todas las cookies, recibir una notificación cuando se active una cookie o rechazar todas las cookies.

Tenga en cuenta que si decide bloquear todas las cookies (incluidas las esenciales), es posible que no pueda acceder a la totalidad o a parte de web y que no pueda utilizar estos servicios o participar en actividades que requieran la instalación de cookies.

  • ¿Cómo puedo desactivar las cookies de mi navegador?

Puede activar o desactivar las cookies ajustando la configuración de su navegador. Esto le permitirá rechazar la instalación de todas las cookies (excepto las estrictamente necesarias), así como eliminar las cookies ya instaladas en su dispositivo. Tenga en cuenta que desactivar o eliminar algunas o todas las cookies podría impedir que algunos servicios web (incluidos los de esta página) funcionen correctamente y podría dar lugar a una navegación con menos optimización o menos personalizada.

Consulte a continuación cómo configurar las cookies en función del navegador que esté utilizando:

Si utiliza Internet Explorer:

Para desactivar todas las cookies:
1. Seleccione el menú «Herramientas» y la opción «Opciones de Internet».
2. A continuación seleccione la pestaña «Privacidad».
3. Desplace la barra hasta la parte superior donde aparecerá el mensaje «Bloquear todas las cookies».

Obtenga más información aquí.

Si utiliza Internet Mozilla Firefox:

Para desactivar todas las cookies:
1. Seleccione el menú «Herramientas».
2. A continuación seleccione «Opciones».
3. A continuación seleccione la opción «Privacidad» que encontrará en el panel superior».
4. En la sección «cookies» desactive la opción «Aceptar cookies de los sitios webs».
5. Haga clic en «Aceptar» para guardar los cambios y cerrar.

Obtenga más información aquí.

Si utiliza Internet Google Chrome:

De forma predeterminada Google Chrome permite todas las cookies aunque es posible ajustar esta configuración. Para ajustar la utilización de cookies en sus dispositivos, haga clic en el menú de Chrome en la barra de herramientas del navegador.

Siga los siguientes pasos:

1. Haga clic en «Configuración».
2. A continuación seleccione «Mostrar configuración avanzada».
3. En «Privacidad» haga clic en la opción «Configuración de contenido».
4. A continuación seleccione «Bloquear datos para que no sean definidos por los sitios webs».

Obtenga más información aquí.

Si utiliza Safari:

Para desactivar todas las cookies:

1. Primero seleccione la opción «Editar».
2. A continuación haga clic en «Preferencias».

3. En el panel superior, seleccione el icono «Privacidad».
4. En la sección «Aceptar cookies» seleccione «Nunca».

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