Con mucha ilusión, damos la bienvenida a «Conversas de Confianza», el blog de IberAssekuranz donde queremos compartir nuestra experiencia, conocimientos y las historias que vivimos día a día en el fascinante mundo de los seguros.
Este espacio nace con la intención de acercarnos más a vosotros, de hablar sobre lo que hacemos y cómo podemos ayudar a las empresas a proteger lo que más les importa. Queremos que sea un lugar donde podáis descubrir más sobre quiénes somos, lo que nos mueve y cómo podemos caminar juntos hacia un futuro más seguro y más próspero.
Una historia de compromiso y prevención
Hace más de una década, empezó un proyecto que hoy es mucho más que una simple correduría de seguros: IberAssekuranz.
Desde el principio, sentí que estaba entrando en un equipo que, aunque joven, ya demostraba una pasión y un compromiso con la excelencia que no había visto. Quiero compartir con vosotros cómo ha sido formar parte de este viaje y cómo, con el tiempo, nos hemos convertido en un socio clave para tantas empresas en la gestión de sus seguros y beneficios.
Los primeros pasos: un enfoque familiar y cercano
Cuando empezamos, en 2012, éramos una estructura pequeña, pero con grandes objetivos. Teníamos claro que queríamos hacer las cosas de manera diferente. Queríamos ser más que simples intermediarios entre empresas y aseguradoras; queríamos ser verdaderos aliados para nuestros clientes, apoyándolos en los momentos difíciles y ayudándolos a proteger lo que más valoran.
Trabajar en una empresa familiar como IberAssekuranz tiene algo especial. Esa cercanía, ese trato directo y humano, se refleja en todo lo que hacemos. Desde el primer día, nos propusimos crear un ambiente donde la confianza y el diálogo fueran la base de nuestras relaciones, tanto con los clientes como entre nosotros.
Un camino de crecimiento y colaboración
La asociación con el Grupo REGO – que opera en Portugal desde 1979 – fue esencial. Desde el principio, esta relación nos ha permitido ofrecer nuestros servicios en toda la Península Ibérica, con oficinas en Madrid, Barcelona, Oporto, Lisboa y otros lugares.
Pero más allá de la expansión geográfica, lo que también nos ha permitido crecer ha sido nuestro enfoque en la calidad y la independencia. Siempre hemos mantenido una posición imparcial frente a las aseguradoras, centrando todos nuestros esfuerzos en lo que más importa – los intereses de nuestros clientes.
La importancia del bienestar: Health & Benefits
Uno de los aspectos más gratificantes de nuestro trabajo en IberAssekuranz ha sido ver el impacto positivo que nuestras soluciones de Health & Benefits han tenido en tantas empresas y sus empleados. Recuerdo cuando empezamos a ofrecer pólizas colectivas de salud, y cómo los directivos con los que trabajamos nos hablaban de la diferencia que estas coberturas marcaban en la vida de sus trabajadores.
No es solo cuestión de ofrecer seguros. Se trata de aportar valor, de crear un entorno donde los empleados se sientan cuidados y protegidos. Y no solo eso, nuestra plataforma de retribución flexible, PeopleInBest, ha sido un verdadero cambio de juego. Nos ha permitido ofrecer a los empleados opciones que realmente mejoran su día a día, todo mientras ayudamos a las empresas a retener el talento y ahorrar costes.
Estar ahí cuando más nos necesitan
Otro de los aspectos más desafiantes y, al mismo tiempo, más gratificantes de nuestro trabajo es también el Departamento de Seguros de Salud.
Enfrentarse a problemas de salud, ya sea de manera repentina o crónica, nunca es fácil, ni para los empleados ni para las empresas. Es en estos momentos críticos cuando realmente se pone a prueba la eficacia y el valor de un buen seguro de salud. Saber que estamos ahí para ofrecer apoyo desde el primer diagnóstico, que podemos proporcionar a los empleados y sus familias acceso a la mejor atención médica, es algo que nos llena de orgullo.
Nuestro equipo no solo se encarga de gestionar las pólizas, sino que también está siempre disponible para guiar y asesorar a nuestros clientes en cada paso del proceso. Nos aseguramos de que cada empleado reciba la atención que necesita sin tener que preocuparse por los detalles administrativos. Para mí, esta dedicación va más allá de un simple servicio, es una promesa de cuidado y bienestar continuo.
Mirando hacia atrás, y viendo todo lo que hemos logrado, me doy cuenta de lo importante que ha sido mantenernos fieles a nuestros valores – la independencia, el compromiso con la calidad y el trato humano. IberAssekuranz es más que un lugar de trabajo y nuestros clientes son una extensión de eso.
Cada día, me levanto con la certeza de que estamos haciendo algo significativo, algo que realmente importa. Y eso, al final, es lo que hace que todo valga la pena.